Policy privacy sito e app

In base a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 si riporta di seguito l’informativa completa relativa al trattamento di dati personali effettuato da Ubik Srl nell’ambito della sua attività, tramite il suo sito e nel contesto dell’utilizzo dell’App MyUbik.

Il titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Ubik Srl., con sede legale in Via Verdi 8 - 20057 Assago (MI), la cui attività principale è quella di sviluppare una rete di librerie sul territorio italiano che siano un punto di riferimento di qualità per i lettori, fornendo loro tutto il supporto necessario a sviluppare la loro attività. Ubik ha inoltre nominato un DPO reperibile al seguente recapito: privacy@ubiklibri.it.

Dati - finalità - durata di conservazione

1.      Dati raccolti tramite form di contatto sul sito www.ubiklibri.it: tutti i dati raccolti attraverso i form di contatto presenti sul portale verranno gestiti esclusivamente per rispondere alle richieste inoltrate dall’interessato e successivamente cancellati nel caso in cui il rapporto non si trasformasse in un rapporto commerciale, se non previo consenso.

2.      Dati raccolti tramite registrazione dall’App MyUbik o sito www.ubiklibri.it: per registrarti alla nostra App o sito è sufficiente inserire il nome, il cognome e la mail e potrai accedere a tutte le funzionalità quali: effettuare acquisti online, usufruire del servizio “prenota e ritira”, partecipare alla community e condividere le tue preferenze letterarie (creare la tua wishlist, scegliere la tua libreria preferita, elencare i libri che hai in lettura, formulare o rispondere a commenti, caricare foto o video). Se desideri puoi rispondere alle domande sui generi preferiti, il tuo genere, la tua fascia d’età, per consentirci di conoscerti meglio e meglio comunicare con te.

In particolare, all’interno dell’App MyUbik verranno gestiti i seguenti dati:

1. Mail: la tua mail sarà utilizzata per identificarti e consentirti il recupero della password o per inviarti la newsletter qualora tu avessi rilasciato il consenso. Il consenso per la newsletter potrà essere concesso o revocato in qualsiasi momento in autonomia dall’utente, sia intervenendo nel proprio profilo personale del sito o App, sia segnalandolo alla libreria di riferimento.
   
2. Commenti: ci riserviamo la possibilità di mettere in evidenza o ripubblicare sulle nostre newsletter, materiale promozionale e campagne di comunicazione i commenti più interessanti dei lettori che ci avessero dato il consenso a farlo, ricordando che sono liberi di revocarlo in qualsiasi momento modificando le preferenze sul proprio profilo.
   
3. Foto e video: se desideri caricare i tuoi contenuti foto e video puoi farlo direttamente dai tuoi account social o dalla galleria del dispositivo mobile. Inviando la foto o il video l’utente garantisce di disporre, pienamente e legittimamente, di tutti i diritti relativi ai contenuti pubblicati e di aver acquisito dai diretti interessati i necessari consensi alla pubblicazione sul nostro sito.Potrai in qualsiasi momento provvedere alla eliminazione del contenuto dalla piattaforma in completa autonomia.
   
4. Acquisto di libri: è possibile acquistare i libri e farseli recapitare in libreria o a casa all’indirizzo da te indicato, che sarà utilizzato esclusivamente per la spedizione e per identificarti. In fase di pagamento riceverai una mail dalla libreria riportante le indicazioni su come effettuare il pagamento. Qualora fosse previsto il pagamento tramite carta di credito, la transazione avverrà sulla piattaforma del Payment Service Provider e noi non avremo alcun accesso ai dati.
   
5. Dati UbikCard: al momento della registrazione all’App ti verrà chiesto d’inserire i dati della tua UbikCard e, ove ne fossi sprovvisto, te ne verrà automaticamente creata una. In questo modo ti sarà possibile verificare in qualsiasi momento il saldo punti aggiornato e ogni volta che farai un acquisto online ti verranno riconosciuti nuovi punti direttamente sulla card. Presentando la stessa potrai raccogliere punti ad ogni tuo acquisto effettuato nella catena.
   
6. Autorizzazioni di accesso alle funzioni su mobile: per poter sfruttare al massimo le funzionalità della nostra applicazione ti verrà richiesto di dare l’accesso anche a:

• Fotocamera: questo ti permetterà di utilizzare la funzionalità di riconoscimento inquadrando con la tua fotocamera il barcode, del titolo ricercato, potrai immediatamente accedere alla scheda del catalogo. Inoltre, potrai fotografare e postare le stesse nei tuoi post. In assenza di tale autorizzazione non si potrà usufruire di tale servizio.
  
• Galleria: questo ti permetterà di accedere ai contenuti salvati sul dispositivo mobile per poterli caricare all’interno dell’App.
  
• GPS: in questo modo sarai informato tempestivamente su tutte le iniziative, le promozioni e gli eventi che sono organizzati nelle tue vicinanze. In assenza di tale autorizzazione non potremo darti l’opportunità di ricevere tutte le informazioni di promozioni ed eventi che si svolgono nelle tue vicinanze.
  
• Calendario: se autorizzi l’accesso al calendario, una volta indicata la libreria preferita, verranno visualizzati sul tuo calendario tutti gli eventi che la libreria organizza, così sarai sicuro di non perderteli. In assenza di tale autorizzazione non si potrà usufruire di tale servizio.

Destinatari e invio all'estero

Ubik Srl appartiene al gruppo Messaggerie e si avvale dei servizi erogati dalle società del Gruppo, fra cui quelli di gestione e supporto della rete informatica. Pertanto, le informazioni che carichi potranno essere incidentalmente visionate da altre società del Gruppo nell’ambito delle loro attività di supporto a Ubik, ma non è prevista alcuna condivisione a fini commerciali o di profilazione dell’utente.

Una volta selezionata la tua libreria preferita nell’App MyUbik, tutti i tuoi dati identificativi saranno condivisi anche con tale libreria, per agevolare il riconoscimento e la continuità del servizio.

Verranno condivisi con la libreria anche i consensi che hai rilasciato all’atto della registrazione e/o modifiche avvenute in seguito. Pertanto, se hai autorizzato l’invio della newsletter anche la libreria preferita sarà autorizzata a inviarti la loro newsletter.

Presso i punti vendita della rete Ubik saranno condivisi gli elementi essenziali per la tua identificazione quali: nome, cognome, contatto (mail e/o telefono) indirizzo e libreria emittente della UbikCard. Tali dati saranno esclusivamente consultabili dalle librerie della rete Ubik per consentire loro di individuare la tua UbikCard e offrirti il servizio di accumulo punti anche qualora tu non sia in possesso del relativo codice.

I dati saranno conservati su server allocati all’interno dei confini UE e non è previsto alcun trasferimento all’estero.

Modifica e cancellazione dei dati

Potrai modificare le informazioni, le impostazioni e le autorizzazioni accedendo in piena autonomia alle apposite funzionalità dell’App attraverso il telefonino o sul sito. Questo ti permetterà di modificare la tua anagrafica, aggiornare le preferenze sulle notifiche push, abilitare o disabilitare l’accesso alla fotocamera o al GPS o al calendario.

Puoi, inoltre, eliminare il tuo account in qualsiasi momento usando l'apposita funzione presente nell'App. Quando elimini il tuo account verranno eliminate le informazioni relative alla tua anagrafica rendendo quindi impossibili successive interazioni, quali invio di notifiche push ma, tutto ciò che è stato caricato o postato all’interno del nostro blog rimarrà visualizzato. Per richiedere l’eliminazione anche di tali informazioni sarà necessario formulare apposita richiesta ai recapiti sopra riportati, che verrà vagliata dai nostri tecnici e assolta nei limiti del possibile. Tieni presente che, eliminando la nostra App dal dispositivo senza usare l'apposita funzione “Elimina account” presente nell'App, le informazioni rimarranno archiviate nei nostri server ma, non saranno più utilizzabili.

Diritti interessato

Ricordiamo che in base al regolamento 679/2016 l’interessato ha diritto a esercitare i diritti previsti dal capo III rivolgendosi in qualsiasi momento ai recapiti sopra indicati ed in particolare ha diritto a:

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali e chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Conoscere le finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari cui i dati vengono comunicati, il periodo di conservazione.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento ricordando le conseguenze di tale scelta.
• Richiedere la cancellazione (quando è possibile) dei dati che non fossero più necessari allo scopo per il quale erano stati raccolti.
• Opporsi al trattamento di profilazione o marketing diretto.
• Esporre un reclamo all’autorità Garante privacy.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Conoscere i soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e verificare l’estratto dei contratti in essere con tali soggetti.

Eventuali richieste vanno rivolte al recapito sopra indicato e il referente Ubik provvederà a fornire tutti i chiarimenti necessari e ad intervenire sui propri DB in tutti i casi in cui la richiesta risulti legittima.